أسئلة شائعة عن إنشاء متجر إلكتروني في السعودية
أكثر ما يسألنا عنه أصحاب المتاجر في السعودية قبل البدء: المنصة، الدفع، الشحن، الفوترة، والمدة.
سلة أو زد أو متجر مخصص — أيهما أنسب لي؟
إذا كان كتالوجك عادياً وتريد الانطلاق بسرعة، سلة أو زد كافية وتوفر الدفع والشحن جاهزين. المتجر المخصص يناسبك عندما تحتاج منطق تسعير أو اشتراكات أو تكاملات خاصة لا تدعمها المنصات، أو عندما تصبح الرسوم الشهرية والقيود أغلى من بناء متجر تملكه.
هل يدعم المتجر مدى وApple Pay وتابي؟
نعم. نفعّل مدى وApple Pay والبطاقات، ونضيف التقسيط عبر تابي أو تمارا حسب اتفاقك معهم. تفعيل أي مزود دفع يتطلب سجلاً تجارياً وحساباً بنكياً باسم النشاط.
كيف تتم الفوترة الإلكترونية وزاتكا؟
نربط المتجر بحل فوترة معتمد يصدر الفاتورة بالصيغة المطلوبة ورمز QR تلقائياً عند إتمام الطلب، بدل إصدارها يدوياً.
كم يستغرق إطلاق المتجر؟
متجر على سلة أو زد بمحتوى جاهز عادة من أسبوعين إلى أربعة. المتجر المخصص يبدأ من ستة أسابيع ويزيد حسب التكاملات. أكبر سبب للتأخير هو تأخر صور المنتجات والنصوص.
هل تنقلون متجراً قائماً دون فقدان الطلبات؟
نعم، ننقل المنتجات والعملاء وسجل الطلبات والروابط القديمة مع إعادة توجيه 301 حتى لا تخسر ترتيبك في البحث.
هل تديرون المتجر بعد الإطلاق؟
نوفّر فترة متابعة بعد الإطلاق لإصلاح الملاحظات، ويمكن الاستمرار باتفاق دعم شهري للتحديثات والتحسينات.